10月10日上午，衢州市司法局黨委委員、副局長徐堅(jiān)帶隊(duì)來我所調(diào)研，并布置鑒定機(jī)構(gòu)“不忘初心 牢記使命”主題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。隨后，我所圍繞“質(zhì)量主線，服務(wù)于民”，分享自己參與鑒定工作的初心及感受。回顧我所的發(fā)展歷程，始終以“狠抓程序規(guī)范、強(qiáng)化鑒定隊(duì)伍、力抓服務(wù)品質(zhì)”這三點(diǎn)來不斷提升司法鑒定的能力和實(shí)力。

        第一，著眼業(yè)務(wù)質(zhì)量、抓程序規(guī)范。通過建立質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，規(guī)范文書格式，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范鑒定流程。不斷提升業(yè)務(wù)質(zhì)量。建立鑒定業(yè)務(wù)考核機(jī)制，實(shí)行日常自查、科室抽查、年終綜合檢查機(jī)制，將檢查結(jié)果與鑒定人考核評優(yōu)相結(jié)合。確保鑒定流程嚴(yán)格規(guī)范，同時(shí)，每次檢查進(jìn)行拍照留痕、制作PPT在每季度召開的質(zhì)量管理例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，分析問題并進(jìn)行整改，以此建立長效業(yè)務(wù)質(zhì)量管理機(jī)制。

        第二，鑒定內(nèi)部管理、強(qiáng)化鑒定隊(duì)伍建設(shè)。運(yùn)用完善內(nèi)部管理評價(jià)機(jī)制，將司法鑒定機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理評價(jià)細(xì)則進(jìn)行目標(biāo)任務(wù)分解，使制度落實(shí)到底、責(zé)任落實(shí)到人。嚴(yán)格鑒定人員的考核機(jī)制，根據(jù)本所實(shí)際修訂考核管理辦法，將鑒定人員年度考核內(nèi)容細(xì)劃為5大類，22個(gè)小項(xiàng)，根據(jù)鑒定人員日常工作情況進(jìn)行打分排名。實(shí)行日常自查、科室抽查、年終考核評優(yōu)相結(jié)合，以此建立長效考核機(jī)制。同時(shí)，不斷強(qiáng)化后備力量建設(shè)，新增司法鑒定人實(shí)習(xí)人員2名，強(qiáng)化行政管理人員隊(duì)伍建設(shè)，配備專職管理人員1名，后勤人員1名。不斷豐富業(yè)務(wù)培訓(xùn)形式，確保所內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)逐步常態(tài)化、多樣化，除省廳、市局每年組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)以外，還通過定期組織所內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、讀書會(huì)、疑難案例討論會(huì)等各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。培訓(xùn)師資力量雄厚，特邀湖南湘雅二院李凌江教授、生理同德醫(yī)院金衛(wèi)東等專家教授進(jìn)行授課及案例指導(dǎo)，鑒定人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷提升。每年組織各類省市及所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)10期左右，近150人次參加培訓(xùn)。建立疑難案件集中討論制度。針對法醫(yī)精神病鑒定中的疑難案件，建立集中討論制度，由案件主檢主持、全體鑒定人員參與討論并充分發(fā)表各自觀點(diǎn)。通過觀點(diǎn)碰撞、集思廣益，幫助鑒定人拓寬思路，形成客觀準(zhǔn)確的鑒定意見。

        第三，努力實(shí)踐“最多跑一次”，抓服務(wù)品質(zhì)。利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)讓百姓做到少跑腿不跑腿，網(wǎng)站設(shè)置鑒定相關(guān)內(nèi)容及各種表格下載，委托人可以直接上網(wǎng)下載；提交真實(shí)的各種鑒定材料前提下可以實(shí)行快遞、郵寄等方式預(yù)先提交和預(yù)審，鑒定時(shí)與原件進(jìn)行核對質(zhì)證，需要補(bǔ)充材料時(shí)也可進(jìn)行電話等方式溝通；.鑒定意見書可以按事先約定快遞、郵寄方式進(jìn)行送達(dá)；公布鑒定聯(lián)系方式及聯(lián)系人咨詢各項(xiàng)事務(wù)。以政治學(xué)習(xí)例會(huì)制度為抓手，積極強(qiáng)加對鑒定人員法律意識(shí)、政治理念、服務(wù)能力的培養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡、討論對照自身的差距，引導(dǎo)鑒定人員在日常業(yè)務(wù)工作中牢固樹立服務(wù)意識(shí)，時(shí)刻提醒我所工作人員提升服務(wù)品質(zhì)。

        近年來，我所以“鑒定質(zhì)量”為主導(dǎo)，采取多項(xiàng)有力舉措，抓管理、強(qiáng)業(yè)務(wù)、提素質(zhì)。曾在司法部組織的“法醫(yī)精神病鑒定能力驗(yàn)證”活動(dòng)中，取得“滿意”，列全省第二；我所選送的二份文書評議案例在全省的眾多案例中脫穎而出，取得二等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)。衢州市第三醫(yī)院司法鑒定所將繼續(xù)奮進(jìn)！